أعمار الديون
تقسيم المتأخرات حسب مدة التأخر، مثل ١-٣٠ و٣١-٦٠ و٦١-٩٠ يوماً.
الاستحقاق
المبلغ المتوقع دفعه في تاريخ محدد وفق العقد أو جدول الدفعات.
التحصيل
تسجيل الدفعة الفعلية التي دخلت للمكتب أو حساب المالك، وربطها بالاستحقاق الصحيح.
تقرير التدفق النقدي
تقرير يوضح النقد الداخل والخارج فعلياً خلال فترة محددة.
نسبة التحصيل
مؤشر يقارن المبالغ المحصلة بالمبالغ المستحقة خلال فترة أو نطاق معين.
تقرير المالك الشهري
ملخص دوري يشرح للمالك ما حدث في العقار: تحصيل، مصروفات، متأخرات، وملاحظات مهمة.
دفعة جزئية
مبلغ مدفوع لا يغطي كامل الاستحقاق المطلوب.
وعد بالدفع
تعهد من المستأجر أو العميل بسداد مبلغ في وقت لاحق، لكنه ليس تحصيلاً فعلياً.
دفعة متأخرة
استحقاق لم يسدد بعد مرور تاريخ الدفع المحدد.
متأخرات قديمة
مبالغ متأخرة لفترة طويلة وتحتاج مراجعة أو تصعيداً أو قراراً إدارياً.
سياسة التحصيل
طريقة داخلية تحدد مراحل متابعة المستحقات والمتأخرات وما يجب تسجيله.
تصعيد التحصيل
نقل حالة متأخرة من متابعة عادية إلى مراجعة إدارية أو إجراء أعلى.
ملخص تنفيذي
خلاصة قصيرة في بداية التقرير تعرض أهم الأرقام والملاحظات والقرارات المطلوبة.
المحصل فعلاً
المبلغ الذي دخل وسُجل كدفعة حقيقية خلال فترة التقرير.
المستحق خلال الفترة
إجمالي الدفعات المتوقع تحصيلها خلال نطاق زمني محدد.
فجوة التحصيل
الفرق بين ما كان يجب تحصيله وما تم تحصيله فعلاً.
تقرير العقار
ملخص أداء عقار محدد من حيث التحصيل والمصروفات والمتأخرات والملاحظات.
قرار إداري
إجراء أو توجيه ينتج عن قراءة تقرير أو متابعة، مثل تصعيد أو تجديد أو مراجعة عقد.
سجل الإيجارات
جدول يجمع الوحدات والمستأجرين والعقود وقيم الإيجار وحالة الإشغال في صورة واحدة.